Почему Сочи остается курортом для туристов 50+

Эксперты Trends Travel Consulting по заказу Российского союза туриндустрии (РСТ) проанализировали глобальные данные и пришли к выводу: единого портрета «среднего туриста» больше не существует. Путешественники разных поколений — бумеры, иксы, миллениалы и зумеры — демонстрируют принципиально разные запросы, бюджеты и ожидания от отдыха.

Самыми платёжеспособными, хотя и консервативными, остаются туристы старше 50 лет (поколение X и бумеры). Они воспринимают отпуск как награду за труд, ценят комфорт и предсказуемость, тщательно планируют поездки и доверяют проверенным туроператорам. Их средний чек выше, чем у молодёжи, а абсолютными лидерами по популярности стали Сочи и Турция.

Директор Trends Travel Consulting Мария Киселева пояснила: «Поколение X (45–60 лет) продолжает выбирать проверенный all inclusive. Миллениалы (30–45 лет) охотятся за уникальным контентом и впечатлениями. Зумеры (18–25 лет) переформатируют понятие отдыха из «места» в «способ самопознания». Один сценарий для всех больше не работает, унификация в туризме уходит в прошлое».

Продолжительность поездок также различается: динамичные зумеры и миллениалы бронируют отдых на 7–12 дней, тогда как иксы и бумеры — на 10–14 дней. Что касается оздоровительных процедур, молодёжь чаще выбирает массажи, ванны с минеральной водой и бассейны. Бумеры отдают предпочтение грязевым процедурам, физиотерапии и сухим углекислым ваннам. Иксы выбирают карбокситерапию, озонотерапию, галотерапию и плазмолифтинг.

Ключевым драйвером роста туристического рынка остаются миллениалы и зумеры. Согласно прогнозу, 64% из них готовы пожертвовать частью корпоративных льгот ради частых путешествий. При этом 82% готовы свернуть с маршрута ради незапланированного приключения, а 86% признались, что лучшие воспоминания связаны со случайными встречами с местными жителями. В Сочи этот тренд тоже заметен: молодые туристы всё чаще выбирают не просто отели, а «жизнь на несколько дней» с уникальным контентом для социальных сетей.

В Trends Travel Consulting прогнозируют, что к 2030 году использование ИИ для планирования поездок станет нормой (уже сейчас 60% зумеров и миллениалов применяют ChatGPT для поиска идей). Массовый туризм будет уступать место «тихим» и велнес-направлениям. Однако Сочи, десятилетиями оставаясь центром санаторно-курортного лечения и пляжного отдыха, продолжит привлекать тех, кто ищет проверенное качество и здоровье, — то есть поколение 50+.

Генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин отметил, что смена поколений неизбежна, но базовые потребности людей не меняются. Он напомнил классификацию Филиппа Котлера: до 50% туристов выбирают пассивный отдых («лежание на пляже»), 25% хотят узнавать новое, 10% ищут экстрим, а остальные — оздоровление и спа. «И эта последняя категория не обязательно обусловлена возрастом, — подчеркнул Ромашкин. — Сейчас много санаториев предлагают программы для молодых, у которых нет проблем со здоровьем, но есть необходимость ментальной перезагрузки». Однако статистика бронирований в Сочи и Анапе показывает, что самой надёжной и платёжеспособной аудиторией по-прежнему остаются люди старше 45 лет. Для них Сочи — синоним надёжного, полноценного и привычного отдыха.