Прокуратура начала проверку из-за овербукинга в Барнауле

Западно-Сибирская транспортная прокуратура инициировала проверку после инцидента с 25 пассажирами, которые не попали на рейс Барнаул — Сочи. Информацию подтвердили в надзорном ведомстве.

В прокуратуре отметили, что надзорные мероприятия уже организованы, а обстоятельства произошедшего устанавливаются. Точное количество задержанных пассажиров и причины станут известны после завершения проверки.

Рейс авиакомпании Nordwind должен был вылететь из Барнаула 11 августа в 18:50, однако отправление перенесли на четыре часа. Представители перевозчика сообщили пассажирам о технической неисправности самолета и заменили его на судно с меньшей вместимостью.

Одна из пострадавших пассажирок рассказала, что сотрудники авиакомпании предупреждали: онлайн-регистрация не гарантирует место, поэтому нужно было приехать в аэропорт. Ей предложили либо перенести перелет на прямой рейс в Сочи 16 августа, либо вернуть стоимость билета.

По словам женщины, в списке перевозчика уже были данные 25 человек, которым не хватило мест. Она считает, что авиакомпания заранее знала о проблеме, поэтому начала обзванивать пассажиров до вылета.

В итоге опоздавших на рейс разместили в гостинице при аэропорте. Также им предложили альтернативные маршруты, включая перелет с пересадкой в Казани.

Ранее Nordwind Airlines скорректировала летнее расписание рейсов в Сочи, отменив часть направлений. В компании объяснили это оптимизацией полетной программы.